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贝因美奶粉好吗 网友妈妈对贝因美奶粉的评价(2)

发布日期:2010-11-19 12:28:04编辑:admin

后来商家当场打了业务员电话,业务员又叫商家打另外一个电话,我就跟业务员说我没别的要求,只要求退货,可是没想到竟然遭拒结了。他说奶粉质量没问题,没办法退,我就跟他解释说两瓶奶粉真的不同,味道差别很大,空瓶子比装满奶粉的味道都香,他就说什么我听不大懂,后来又说生产日期不同,所以味道有所差别是正常的,那时候我买的是一瓶2010.6月份的时候,一瓶是210.8月份的。那我就说,同样的产品怎么会不同呢?他又说了我一些不懂得东西,反正这些我又不懂,我就说两瓶奶粉的味道不一样我不敢让宝宝吃,而且刚好那两天宝宝不吃了,所以我更不敢让宝宝吃了,我就要求要退货,我也没说要投诉,就这要求,竟然也会被业务员拒绝了。

我现在想说的是,这么大一公司竟然对消费者是这样的负责态度,我发现奶粉不一样,他们竟然不给处理,而且还一直说奶粉没问题。业务员老实说奶粉质量一样,作为消费者不懂什么质量检测结果,我只知道我闻了味道不一样,这样的东西肯定就有问题,不管是不是他们奶源有问题,这些跟消费者都没关系,可是既然消费者去告诉他们了,他们就应该尽快的处理,而不是推三阻四的。

我现在也不想去投诉了,也不到12315去投诉了,我就当200快认识了一个这么不负责任的公司,我宝宝还小,以后还要吃很多奶粉,本来想如果宝宝吃贝因美奶粉合适的话就一直吃,毕竟不喜欢经常换奶粉。不过贝因美厂家不差我一个客户,一个消费者对他们来说根本就不重要。表面说的好听,处理问题来根本就是推三阻四的。我真搞不懂,现在那么多有问题的奶粉负面报道,那么多奶粉出问题,难道真的要出问题了厂家才给说法吗?要像三鹿那样厂家才知道问题的严重性?谁家没有宝宝,厂家就不能负责任一点?每个大人都是很关心宝宝的健康成长的。为什么他们处理问题的时候就不能多为消费者想想呢?消费者有可能为了200快故意去找厂家麻烦吗?在说了我是已经买了9瓶贝因美了,到最好竟然是这样的结果。

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