美赞臣奶粉吃出一厘米活虫 售后态度十分强硬

近年来，除了08年的三聚氰氨事件、10年的性早熟事件以及13年的肉毒杆菌事件之外。被媒体曝光得最多的奶粉事件无非就是奶粉“异物门”，如：“黑虫、活虫、避孕套及其他异物风波”。

当这些事情不曾发生在自己身上时，也许你会暂时感到惊讶并觉得不可思议，且很有可能过一会就把这事情给抛之脑后。但当某天事情真的发生在自己身上之后，相信当时让自己震惊的那一幕，久而久之也还会浮现在眼前，挥之不去。

网购美赞臣吃出一厘米活虫

前不久,罗先生花了1000元左右,在京东上网购了两箱美赞臣安儿宝A+3段奶粉。每拆开一袋,罗先生都会把奶粉全部倒进罐子里,以方便保存。

7月5日,罗先生新打开一袋奶粉,照例把奶粉倒进罐子里。倒完后,罗先生发现,在奶粉的最上面,竟然有条长约一厘米的虫子在蠕动。罗先生告诉中国经济网记者,“我爱人看到虫子之后,吓得差点叫出来。幸亏我们每次都把奶粉倒出来,要不然,估计这袋奶粉吃完才能发现里面有虫子。”

包装显示,奶粉的生产日期为2013年3月9日,保质期为18个月,显然并未过期。罗先生表示,每次买到奶粉后,都会在官网查询并进行积分,所以可以肯定奶粉是正品。

美赞臣售后称你去检验或者去投诉

7月5日当天,罗先生致电美赞臣售后服务热线,对方表示,这种情况绝对不可能发生,应该是倒出来时弄进去的。

对于美赞臣的这种说法,罗先生表示不能接受。“奶粉是放在架子上储存的,奶粉外面还有京东的箱子裹着,里面也有好几层密闭的包装层,虫子怎么会进去呢?此外,这种虫子我也不怎么常见,名字都叫不上,我去哪里抓一条虫子放进去呢?”

美赞臣客服态度依然十分强硬,对奶粉里面会吃出虫子一事进行否认,并表示“你要么去检验,要么去投诉,等检验出问题来再找我们”。

上网查询后,罗先生发现近期美赞臣奶粉中多次出现虫子。罗先生质疑,6月份,美赞臣奶粉出现虫子事件相对比较密集,应该是相关批次奶粉或者是生产线出了问题。内容来源于：https://hainan.ifeng.com/news/jujiao/detail_2014_09/22/2938749_0.shtml

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